Ока 102.4к, помилка харчування

Маленька буква "п" в лівому кутку дисплея, говорить про помилку харчування, при цьому ККМ блокується до повного виключення.

Вступ. Ремонт з категорії зламалося незрозуміло що і що лагодити невідомо. ККМ ОКА102.4К майже тиждень тероризував лінійних механіків. Із завидною постійністю клієнт давав заявки, і з таким же завидною постійністю поломка відмовлялася проявлятися при механіці. Не допомогло відвідування ККМ ремонтної майстерні, стандартний комплекс доробок результатів не дав. довелося задіяти "важку артилерію", Є у нас диво механік, який може зламати будь-який ККМ, тлумачний інженер з комп`ютерів на місцях піднімав такі ремонти, які ми в майстерні не могли підняти. Але ось з касами у нього як щось не склалося, за що б він не взявся, обов`язково зламає. Ось і в цьому ремонті ми черговий раз переконалися в чудових особливості цього механіка, за 4 години технологічного прогону наші стаціонарщікі не змогли виявити жодного збою, а йому виявилося достатньо зняти Х-звіт, як помилка тут же проявилася. Завдяки чудо-механіку, нам вдалося якщо не полагодити, то хоча б локалізувати несправність.
Несправність зі слів замовника. Періодично при пробитті чека на екрані ККМ ОКА102.4К з`являється маленька буква "п"і каса не б`є чеки.
Первинна діагностика. Проведено стандартний для цього ККМ комплекс планово попереджувальних заходів.

• Замінений блок живлення
• Закорочен запобіжник свідомо товстої дротом
• замінений вимикач
• Пропаян пістон роз`єму, в місці клепки
• Пропаяни все DIP елементи
• Пропаяни все SMD елементи в районі формування +5 і ланцюгів 14,5В
• Пропаяни все пістони
• Перевірені номінали дільника в ланцюзі формування сигналу ASP R5 (1кОм), R6 (6,8кОм)
• Перевірений формувач сигналу ASP мікросхема D4 (КР1171СП87) напруга спрацьовування не менше 8,35В, не більше 9,05В, номінальну напругу 8,7В

• Ізольований екран на днище ККМ

Жодна з процедур не допомогла.
Ремонт. Довелося дістати осцилограф, при друку напруга на дільнику R5 (1кОм), R6 (6,8кОм) імпульсно просідає до 10В, але це в межах норми.

Заводський варіант схеми на плату 467443.021-021, цей варіант з помилкою, сигнал для мікросхеми D4 знімається з землі, а не з ланцюга + 14,5В.

Материнська плата 467443.021-021 згідно схемою формує сигнал ASP діодом V4 (S2B) делителем R5 (1кОм), R6 (6,8кОм) і мікросхемою D4 (КР1171СП87), на практиці все відбувається дещо по-іншому.

Наш варіант схеми на плату 467443.021-021, цей варіант змальований безпосередньо з плати.

Так як в схемі помилка то сигнал ASP формується дроселем L1, діодами V2 (SK34A) V4 (S2B), запобіжником F1 делителем R5 (1кОм), R6 (6,8кОм) і мікросхема D4 (КР1171СП87) то просто міняємо ці елементи, крім того 1 і 2 ніжку D4 (КР1171СП87) шунтуючи неполярних конденсатором 1мкФ * 50В.

Плата 467443.021-021 після доопрацювання, силова частина. Замінено V2, S1, V4, закорочен F1, пропаян роз`єм Х3

Плата 467443.021-021 після доопрацювання, ланцюг формування сигналу ASP

Не знаємо, що конкретно допомогло, але звернули увагу - при вимірюванні напруги на дільнику R5 (1кОм), R6 (6,8кОм) киснем щупа вольтметра D4 (КР1171СП87) стабільно видавав сигнал ASP. Для загрубления швидкодії спрацьовування тригера і був встановлений конденсатор 1мкФ * 50В.
Висновок. Так як вся принадність D4 (КР1171СП87) складається саме в швидкодії то доробка конденсатором 1мкФ * 50В здійснюється на свій страх і ризик. Після закінчення 3 місяців експлуатації ми окремо отпишись, чи були збої ОЗУ або нестандартну поведінку ККМ. Справа в тому, що додатково були розібрані абсолютно нові ККМ ОКА102.4К і ОКА102К і перевірена стійкість КР1171СП87, на всіх примірниках дотик щупа вольтметра давала помилку ASP. Швидше за все, при друку формується борода з розмахом більше 3В, що призводить до спрацьовування D4 (КР1171СП87), але побачити, а тим більше зрозуміти, хто її формує ми не змогли.

UPD 10/02/2016. Після досить довгих тестів вирішення проблеми було знайдено наступне рішення.

1. Встановлювати яскравість 1, з заводу яскравість йде 5. На якості друку це не відіб`ється, а ось кількість збоїв помітно зменшиться, аж до повного зникнення.
2. Настійно перевірити блок живлення, струм повинен бути не менше 2,5 А..