Чи не працює інтернет на ноутбуці - основні причини
Перш ніж шукати спосіб вирішити цю проблему, необхідно виявити причину несправності. Нижче наведено список найбільш часто зустрічаються факторів, що провокують збої в роботі інтернету. Деякі з них банальні і легко вирішуються простими діями.
Заборгованість за рахунком
Як би тривіально це не звучало, але невчасна оплата за інтернет часто ставати підставою для відключення послуги. Перш ніж копатися в настройках комп`ютера і маршрутизатора, перевіряти кабель або стукати по роутера, переконайтеся, що на вашому балансі досить коштів.
Перебої на лінії
Нерідко причина, чому не працює інтернет на ноутбуці, пов`язана з виходом з ладу одного або декількох компонентів, що відповідають за подачу сигналу користувачеві. Наприклад, це може бути розрив кабелю.
У такій ситуації для вирішення проблеми необхідно зв`язатися з провайдером, який вас обслуговує і дізнатися терміни відновлення з`єднання.
Погане покриття мережі
У разі якщо ви підключаєтеся до інтернету за допомогою 3G або 4G модему і sim-карти, несправність може бути пов`язана з тим, що сигнал погано доходить до вашого місця розташування.
Відсутність драйвера Wi-Fi модуля
Відбувається після переустановлення операційної системи. Усувається інсталяцією драйвера пристрою.
Вихід із зони дій роутера
Кожен Wi-Fi роутер має свій радіус покриття, в межах якого повинна здійснюватися робота. І віддалення від цієї зони провокує втрату якості з`єднання.
Якщо роутер знаходиться в квартирі, постарайтеся розташувати його в центрі. Виключіть перешкоди, які викликаються роботою побутової техніки (наприклад, мікрохвильовки або няньки), а також інших бездротових пристроїв, що використовують той же діапазон частот.
Перебої в роботі або поломка роутера
Пропав інтернет на ноутбуці через Wi-Fi? Велика ймовірність, що виникли неполадки з маршрутизатором. Перевірте, активні чи індикатори, розташовані на роутері, як добре з`єднаний кабель з роз`ємом. А, може, проблема в тому, що ви забули підключити маршрутизатор до мережі або натиснути кнопку включення? Якщо все це неактуально, перезавантажте роутер і спробуйте ще раз підключитися до інтернету.
Порушення роботи мережевої плати або адаптера Wi-Fi
Якщо несправність незначна, то допомогти може звичайна перезавантаження ноутбука (або від`єднання і приєднання 3G / 4G модему). В іншому випадку необхідний ремонт або заміна вийшов з ладу компонента.
Збій в настройках роутера
У більшості випадків такий збій можна визначити по значку, який з`являється в треї операційної системи з повідомленням «Без доступу до інтернету». Проблема вирішується перенастроюванням через веб-інтерфейс роутера.
Чи не працює інтернет на ноутбуці - що робити
Залежно від виду інтернет-підключення розділимо способи діагностики і вирішення проблеми на дві групи.
Чи не працює інтернет на ноутбуці через Wi-Fi
Насамперед перевірте стан роутера: кабель повинен щільно з`єднуватися з роз`ємом, харчування підключено, а індикатори активні.
Якщо все в порядку спробуйте підключитися до Wi-Fi через інші пристрої (наприклад, через смартфон або планшет). Нічого не відбувається - проблема полягає в настройках маршрутизатора. Зв`яжіться з вашим провайдером для усунення несправності.
У разі коли інші пристрої вільно підключаються до інтернету, переконайтеся, що на вашому ноутбуці включений Wi-Fi модуль. Активувати його можна за допомогою натискання функціональних клавіш (розрізняються залежно від моделі ноутбука) або через центр управління мережами і загальним доступом.
Іншим варіантом вирішення несправності, якщо перераховані вище не допомогли, є перевірка стану драйвера мережевої плати. Особливо це актуально, якщо проводилася перевстановлення операційної системи. Зайдіть в диспетчер пристроїв і переконайтеся, що в розділі мережевих адаптерів є ваш Wi-Fi модуль і він працює нормально.
Чи не працює інтернет на ноутбуці через кабель
В цьому випадку локалізацію проблеми визначити значно легше, так як виключається маршрутизатор.
В першу чергу перевірте стан кабелю, дуже часто причина відсутності інтернету пов`язана з його перегином або пошкодженням. Переконайтеся, що він не затиснутий дверима або меблями.
Огляньте коннектор, можливо, відсутність інтернету викликано його пошкодженням. У цьому випадку необхідно звернутися до провайдера для того, щоб фахівець заново справив обтиск кабелю.
Якщо з проводом все в порядку, перевірте стан мережевої плати, а також наявність відповідного драйвера.