Конкуренти запідозрили мегафон в мегаспаме

російський Мегафон підозрюють у розсиланні SMS-спаму абонентам інших мереж. Як стало відомо, оператор почала включати інформацію про свої тарифи і послуги в технологічні SMS-повідомлення, що надходять в інші мережі - МТС і Білайн. Конкуренти Мегафона бачать в його діях є прямим порушенням закону про рекламу і вважають, що грубим чином порушені умови міжоператорських угод.

За словами представників МТС і Білайн, не так давно абоненти їх мереж почали отримувати небажану розсилку від Мегафона. У повідомленнях про те, що раніше абонент Мегафона повернувся в зону дії мережі, оператор почав включати інформацію про власні додаткові послуги і тарифи. За підсумком абонент Білайн або МТС отримував SMS-повідомлення наступного типу: «Цей абонент знову в мережі. Мегафон / Гудок: ATB-9 p.m. (till I come): * 770 * 238 # / 60р ».

У таких інформаційних повідомленнях конкуренти оператора побачили порушення статті 18 федерального закону «Про рекламу».

«Теоретично рекламні« хвости »в рамках даного сервісу, одержувані абонентами іншого оператора, можуть бути розцінені як порушення закону про рекламу - повідомив представник юридичного відділу одного з операторів. - Абоненти МТС і "ВимпелКому" не давали своєї згоди на отримання подібного роду повідомлень, а отже, інформація була їм нав`язана. Однак те, що даний текст є рекламою, має бути ще офіційно довести », - зазначає він.

Представники Білайну кажуть, що фіксують масові скарги від своїх абонентів з приводу подібних розсилок в московському регіоні. Анна Айбашева, прес-секретар Білайн, зазначає, що таку розсилку можна розглядати не тільки як порушення закону про рекламу. Крім усього іншого такі дії Мегафона порушують міжоператорських угоду, в якому прямо вказується те, що «оператор A не має права використовувати передачу коротких повідомлень (SMS) з метою розсилки на номери абонентів мережі оператора В будь-якої інформації, прямо або побічно пов`язаної з послугами, що надаються оператором А ». «В даний момент ми вивчаємо ситуацію на предмет можливих подальших дій», - повідомила Ганна Айбашева.

У МТС відзначили, що самі не використовують подібні повідомленнями для поширення рекламної або будь-якої іншої інформації. «Що стосується правомірності рекламних повідомлень в рамках даного сервісу, то ми плануємо вивчити це питання і провести юридичну експертизу», - пояснила Валерія Кузьменко, прес-секретар МТС.

Представники Мегафона не стали коментувати ситуацію і скарги конкурентів. Джерела, близькі до конкурентів оператора, повідомляють, що і МТС і Білайн розглядають можливість звернення до суду з даного питання.

Денис Кусков, генеральний директор компанії TelecomDaily, вважає, що використання такого способу розсилки SMS-повідомлень в рамках своєї мережі - цілком логічний хід з боку Мегафона, можливо закладений в бюджетування. «Однак передача таких повідомлень з додатковою рекламою абонентам інших компаній дійсно може бути визнана незаконною. Такі дії невиправдані і повинні бути припинені. В іншому випадку буде потрібно коректування межоператорских домовленостей », - вважає Кусков.