Програмний збій на 2 години позбавив зв`язку абонентів «київстар»

Абоненти найбільшого українського мобільного оператора «Київстар»Сьогодні тимчасово залишилися без зв`язку через збій в роботі програмного забезпечення. На даний момент проблема усунена.

Програмний збій на 2 години позбавив зв`язку абонентів «Київстар»

Під час 2-годинного збою абоненти не могли додзвонитися на номери інших операторів (стаціонарні, мобільні GSM і CDMA) і всередині мережі. Існували проблеми і з дзвоном у зворотному напрямку. При цьому інформер якості мережі (антена) показував, що сигнал хороший.

Пізніше оператор розіслав ЗМІ офіційні пояснення щодо ситуації:

В результаті позаштатної ситуації, яка виникла 21 травня 2012 року в 11.45 сталося пошкодження фрагменту мережі «Київстар» - збій в роботі програмного забезпечення - яке призвело до ускладнень з отриманням послуг мобільної телефонії для частини препейд-абонентів. Проблема повністю усунена станом на 13:42, - розповіли в компанії.

Компанія пообіцяла не знімати абонентську плату за період виникнення складнощів в роботі мережі і принесла вибачення за надані незручності.


Поділися в соц. мережах:

Увага, тільки СЬОГОДНІ!
По темі: