Питання і відповіді за послугою "за мій рахунок"

Питання і відповіді за послугою
1. Що таке послуга «За мій рахунок»?

Послуга «За мій рахунок» дає можливість батькам оплачувати вхідні дзвінки від дітей, підключених на тариф «Дитячий». Для дитини дзвінок батькові стає безкоштовним.

2. Яка вартість послуги «За мій рахунок»?

Вартість послуги «За мій рахунок» - 1000 рублів на місяць за кожну дитину, дзвінки якого ви оплачуєте. Вхідні дзвінки від дітей оплачуються по 45 рублів за хвилину, тарифікація - така ж, як для всіх дзвінків всередині мережі МТС на Вашому тарифі.

3. На яких тарифах надається послуга «За мій рахунок»?

Послуга «За мій рахунок» доступна абонентам всіх тарифів, крім «SMS 500», «SMS 2000» і «Дитячий». Дитина, дзвінки якого ви будете оплачувати за свій рахунок, повинен бути обов`язково підключений на тариф «Дитячий».

4. Як підключити послугу «За мій рахунок»?

Для підключення послуги необхідно додати номер телефону Дитину. Якщо ви хочете оплачувати дзвінки кількох дітей - потрібно додати кожен з номерів. Додати номер за допомогою таких дій:

  • відправивши безкоштовний USSD-запит: * 190 * 1 * 375YYXXXXXXX #трубка виклику,
    де 375YYXXXXXXX - номер телефону дитини-
  • відправивши безкоштовне SMS з текстом add 375YYXXXXXXX на номер 190
  • за допомогою Мобільного помічника за номером 087028-
  • звернувшись до Контакт-центру або в Центр МТС.

5. Скільки номерів дітей можна додати для оплати за свій рахунок?

В рамках послуги «За мій рахунок» можна додати не більше 5 номерів.

6. Як відключити послугу «За мій рахунок»?

Для відключення послуги необхідно видалити номер телефону дитини. Якщо у вас додано кілька номерів, і ви хочете відмовитися від оплати викликів по ним - потрібно повторити ці дії для кожного номера, який ви хочете видалити. Видалити номер за допомогою таких дій:

  • відправивши безкоштовний USSD-запит: * 190 * 0 * 375YYXXXXXXX #трубка виклику,
    де 375YYXXXXXXX - номер телефону дитини-
  • відправивши безкоштовне SMS з текстом del 375YYXXXXXXX на номер 190
  • за допомогою Мобільного помічника за номером 087028-
  • а також звернувшись до Контакт-центру або в Центр МТС.

7. Я оплачую дзвінки дитини на мій номер. Чи може інша людина також підключити послугу «За мій рахунок» і оплачувати дзвінки цього ж дитини на свій номер?

Так, кількість людей, які будуть оплачувати вхідні дзвінки одного і того ж дитину, не обмежена. Будь-який бажаючий може додати номер цього ж дитини і оплачувати його виклики на свій номер (тарифи для всіх єдині - 45 рублів за хвилину і 1000 рублів на місяць за кожну дитину).

8. Мій номер вже доданий у дитини як «Улюблений», чи є сенс мені переплачувати 1000 рублів на місяць і оплачувати його виклики самому?

Дзвінок на улюблений номер на тарифі «Дитячий» коштує 60 рублів за хвилину. Якщо ви додаєте послугу «За мій рахунок» - ви будете платити 1000 рублів на місяць, але вхідні дзвінки від дитини коштуватимуть 45 рублів за хвилину. Таким чином, якщо говорити більше 1 години в місяць (а це в середньому всього 2 хвилини в день!), Це більш вигідно. При цьому ви можете не хвилюватися, що номер дитини заблокується через дзвінок вам - з балансу дитини гроші списуватися не будуть.

9. У мене підключена послуга «За мій рахунок», але мій номер в часткової блокування. Чи зможе Дитина зателефонувати мені в цьому випадку?

Так, зможе. Якщо ж в часткову блокування потрапить номер дитини - він не зможе зателефонувати вам (проте зможе скористатися «Обіцяним платежем» або послугою «Передзвони мені»).

10. Я оплачую дзвінки Дитину на мій номер, але хотів би поміняти тариф «Дитячий» на інший. Чи зможу я і далі продовжувати оплачувати його дзвінки?

Ні, ви можете оплачувати дзвінки дитини на ваш номер тільки якщо дитина підключений на тариф «Дитячий». Якщо тариф Дитину змінюється на інший - послуга буде відключена, і дзвінки дитини на ваш номер будуть платними.

11. Моя дитина збирається виїжджати за кордон. Чи буде у нього в роумінгу можливість зателефонувати батькам безкоштовно?

Ні, вхідні та вихідні дзвінки в роумінгу завжди платні і оплачуються за роумінговими тарифами.


Поділися в соц. мережах:

Увага, тільки СЬОГОДНІ!
По темі: